Términos y Condiciones
Última actualización: agosto de 2026
1. Objeto
Los presentes términos y condiciones (los "Términos") regulan el uso del sitio vinculogps.mx y la contratación del servicio de monitoreo electrónico mediante brazaletes GPS ofrecido por Vínculo GPS (en adelante "Vínculo", "el Prestador" o "nosotros").
El uso del sitio o la contratación del servicio implica la aceptación plena de estos Términos.
2. Descripción del servicio
Vínculo presta un servicio de monitoreo electrónico continuo mediante brazaletes con tecnología GPS, GSM y radiofrecuencia, coordinado con la autoridad judicial correspondiente cuando así lo requiera la resolución que motiva el servicio.
El servicio incluye:
- Suministro y colocación del dispositivo.
- Monitoreo continuo por parte del centro de operación.
- Reportes a la autoridad supervisora de acuerdo con lo dispuesto.
- Atención al usuario y a su núcleo familiar durante la vigencia del servicio.
- Retiro del dispositivo al término de la medida cautelar o resolución judicial.
3. Contratación
La contratación se formaliza mediante contrato escrito entre Vínculo y el usuario o su representante legal, en el que se detallan: modalidad, vigencia, costos, forma de pago, penalidades y demás condiciones específicas.
La cotización enviada a través del sitio no constituye una oferta vinculante; es una orientación de precios sujeta a validación con la documentación completa del caso.
4. Obligaciones del usuario
- Mantener el dispositivo en su cuerpo durante la vigencia del servicio, salvo autorización expresa de la autoridad.
- No manipular, dañar, alterar o intentar remover el dispositivo por medios no autorizados.
- Cargar el dispositivo de acuerdo con las indicaciones del fabricante.
- Reportar cualquier falla técnica de forma inmediata.
- Cumplir con las condiciones y restricciones impuestas por la autoridad supervisora.
- Cubrir puntualmente las contraprestaciones pactadas.
5. Costos y forma de pago
Los costos se establecen en el contrato específico. Vínculo se reserva el derecho de suspender el servicio por falta de pago, previa notificación y de conformidad con lo pactado.
6. Limitación de responsabilidad
Vínculo actúa como prestador tecnológico y operador del servicio. No sustituye ni asume las funciones de las autoridades judiciales, de investigación o de seguridad pública.
Vínculo no será responsable de:
- Interrupciones de red causadas por operadores móviles ajenos a Vínculo.
- Actos u omisiones del usuario que contravengan la resolución judicial.
- Fallas derivadas de caso fortuito o fuerza mayor.
- Decisiones tomadas por la autoridad supervisora con base en la información reportada.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, marca, logotipos, código) son propiedad de Vínculo o de sus licenciantes y se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
8. Modificaciones
Vínculo podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en vinculogps.mx/terminos.html con indicación de la fecha de actualización.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
10. Contacto
Para dudas sobre estos Términos, escríbanos a contacto@vinculogps.mx o al WhatsApp 56 2550 0682.